一般情况下宠物托运货物到达目的机场后，宠物公司会根据主单上显示的收货人信息，发送货物到货通知书给其收货人，通知收货人货物达到信息并让收货人及时安排清关提货。
在这个环节中，主单的信息显得格外重要。正确完整的公司公司名称、地址、 电话、联系人等一系列信息都需要显示在主单中，以便宠物公司能准确及时联系到收货人。
宠物托运怎么提货
没有宠物托运提单，收货人能提货吗？
宠物托运运单和海运提单的作用完全不同，其并非是物权所有的凭证。
因此没有宠物托运提单，客户只要具备到货通知书且能证明收货人是主单上的收货人，即可提货。
国际宠物托运提货要运单号码吗？
国际宠物托运的提货流程：
1.发货人在拿到航宠物托运单后，同商业发票以及箱单，通过传真给目的机场那边的客户。
2.货物抵达目的机场后，宠物公司一般都会通知收货人去提货
3.收货人带上发货人传真的单据，公司介绍信，提货人身份证明证件就可以去宠物公司仓库或代理仓库提货了。
国外提货一定要运单号码吗？
一般来说，提单号在提单的上角，国际货运假如客户知道运单号码的话可以及时去提货
但是没有运单号码，货物到了目的地，目的地地面代理也会通知客户去取货的，这个和海运不同，不是一定要有运单才可以提货的。
如果是货被提走，问题也不大，你手上有发货方的报关资料，开发票给发货人，要求他们付运费，长时间不支付你们可以告他们的。
像这种情况，应该要求代理需要你的通知才可以放货。
宠物托运到目的地机场多久才能提货？
一般飞机上卸货需要几个小时，具体看是客机还是货机，装板上还是散舱
宠物托运一般货到后3个小时拆板入目的机场海关仓库，然后清关后才能提货，清关速度就看报关行的清关能力了，正常情况也是一两天能搞定的。
对于不同的国家不同的处理方式，提货的时间也有所不同。
货到目的机场，不提货会出现怎样的后果？
货物到目的机场后，在一定时间范围内若无人提货，不同的海关对货物会采取不同的措施。
某些国家的海关会将其销毁；
有的国家的海关会要求原路退回，但退回会涉及货物留存目的机场的仓储等费用。
如果收货人打算弃货，需要提供弃货声明给宠物公司，在目的机场产生的弃货处理费及仓储费等，由收货人或者发货人支付。
网上查询提单号已经到达目的机场，但还未收到提货通知怎么办？
首先要和目的机场的宠物公司确认，宠物托运货物是否完全到达目的机场。
有的可能是目的机场的宠物公司还没来得及通知客户提货，这个收货人可以自己打电话给宠物公司帮忙查询的。
提货时发现货物破损如何解决？
出现这种情况，收货人要先找宠物公司或地面代理提供货物不正常的证明，需要写清楚货物破损的情况、数量等问题，并且要求给出合理的说明及相应的赔偿方案。
一般在国际运输中，宠物公司等提供货物不正常证明后，收货人可先将货物提走，之后再向目的机场提出索赔的。
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